Datenschutzerklärung
Diese Seite sagt, was PadelFirst über dich speichert, warum, und wie du es wieder loswirst.
Wer verantwortlich ist
PadelFirst. E-Mail: info@padelfirst.one.
Was gespeichert wird und warum
- Dein Konto
- E-Mail-Adresse, ein Hash deines Passworts (nie das Passwort selbst), wann du dich registriert hast, wann du die Nutzungsbedingungen akzeptiert hast und wann du dich zuletzt angemeldet hast. Nötig, um dein Konto zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Deine Playtomic-Verbindung
- Deine Playtomic-Benutzer-ID und deine Login-E-Mail, ein Access-Token und ein Refresh-Token, ausgestellt von Playtomic, beide verschlüsselt gespeichert, und ob in deinem Playtomic-Konto eine Zahlungsmethode vorhanden ist (ja oder nein). Dein Playtomic-Passwort wird einmal an Playtomic gesendet, um die Tokens zu erhalten, und wird nicht gespeichert und nicht protokolliert. Kartennummern erreichen PadelFirst nie. Nötig, um in deinem Namen zu buchen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Deine Aufträge und was mit ihnen passiert ist
- Club, Datum, Uhrzeit, Dauer, Anzahl der Spieler, ein optionaler Hinweis, welche hinterlegte Zahlungsmethode verwendet werden soll (letzte vier Ziffern oder Playtomics ID), der Status des Auftrags und für jeden Buchungsversuch der Platz, Playtomics Buchungs- und Zahlungs-IDs sowie jede Fehlermeldung. Nötig, um die Buchung durchzuführen und zu erklären (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Außerdem deine Antworten zum Warten auf Stornierungen und zum Buchen ohne kostenlose Stornierung, die kostenlose Stornierungsfrist des Clubs und bei einem wiederkehrenden Auftrag sein Intervall und letztes Datum.
- E-Mails, die wir dir geschickt haben
- Betreff und Text der E-Mails zur Aktivierung, zum Zurücksetzen des Passworts und zum Ergebnis, mit dem Zeitpunkt, zu dem sie gesendet wurden, damit eine fehlgeschlagene Zustellung wiederholt werden kann und du sehen kannst, was gesendet wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Server-Logs
- IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browsertyp und deine Benutzer-ID, wenn du angemeldet bist. Wird genutzt, um den Dienst am Laufen und sicher zu halten, zur Fehlersuche und um Besuche zu zählen. Logs werden höchstens 30 Tage aufbewahrt.
- Die Warteliste
- Wenn du dich vor dem Start in die Warteliste eingetragen hast: deine E-Mail-Adresse und wann du das getan hast. Genutzt für eine einzige E-Mail, die dir mitteilt, dass PadelFirst eröffnet hat, mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst, indem du an info@padelfirst.one schreibst. Der Eintrag in die Warteliste erstellt kein Konto.
- Einladungen zur Beta
- Wenn du zur geschlossenen Beta eingeladen wurdest: der Einladungscode, die Adresse, an die er geschickt wurde, und wann er eingelöst wurde. Verwendet, um die Beta auf die eingeladenen Personen zu beschränken, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem begrenzten Test (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einladung wird gelöscht, sobald die Beta endet, oder früher auf Anfrage; wenn du danach dein Konto löschst, bleibt der Vermerk, dass die Einladung eingelöst wurde, ohne Bezug zu dir bestehen, damit der Code nicht erneut verwendet werden kann.
Wer deine Daten sonst noch sieht
- Playtomic. Zum Buchen sendet PadelFirst deinen Auftrag mit deinem Token an Playtomic, genau so, wie es die Playtomic-App tun würde. Für dein Playtomic-Konto und für die Buchungen und Zahlungen dort gilt die Datenschutzerklärung von Playtomic.
- Amazon Web Services (Amazon SES) stellt unsere E-Mails zu. AWS erhält die Empfängeradresse und den Inhalt der E-Mail zur Zustellung (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO).
- Functional Software, Inc. (Sentry) erhält Absturzberichte und Anwendungsprotokolle vom Server, einschließlich interner IDs (Benutzer-ID, Anfrage-ID, Auftrags-ID). Passwörter, Tokens, E-Mail-Adressen und Anfrageinhalte werden nicht übertragen (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO).
Sonst niemand. Deine Daten werden nicht verkauft, nicht für Werbung weitergegeben und nicht genutzt, um irgendetwas zu trainieren.
Cookies
Zwei Cookies, beide unbedingt erforderlich: eines hält dich angemeldet, eines schützt Formulare gegen Cross-Site-Anfragen. Es gibt keine Tracking- oder Werbe-Cookies und daher auch kein Einwilligungsbanner.
Wie lange
Abgeschlossene Aufträge (gebucht, fehlgeschlagen oder abgebrochen), die Aufzeichnung dessen, was für sie getan wurde, und die dazu versandten E-Mails werden 90 Tage nach ihrem Abschluss gelöscht. Dein Konto, die Playtomic-Tokens und jeder noch nicht ausgeführte Auftrag bleiben gespeichert, bis du dein Konto löschst, was du nach der Anmeldung selbst auf der Kontoseite tun kannst. Die Löschung entfernt alles davon sofort aus der Datenbank. Serverprotokolle werden nach höchstens 30 Tagen gelöscht. Wird Playtomic getrennt, ohne das Konto zu löschen, werden die Tokens sofort entfernt. Adressen auf der Warteliste werden gelöscht, sobald die Start-E-Mail versendet wurde, oder auf Wunsch früher. Ein wiederkehrender Auftrag wird gespeichert, bis du ihn beendest oder sein letztes Datum vorbei ist, und 90 Tage danach gelöscht.
Deine Rechte
Du kannst eine Kopie deiner Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen und sie in einem übertragbaren Format erhalten (Art. 15–21 DSGVO). Schreib an info@padelfirst.one von der Adresse deines Kontos aus. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Änderungen
Ändert sich, was gespeichert wird, ändert sich diese Seite mit und das Datum unten wird aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail angekündigt.
Zuletzt aktualisiert: September 2026.